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1万円以上ご購入で配送料無料!

11月30日(月)23:59 まで!

新型コロナウィルス感染症対策に関する重要なお知らせ

[2020/5/31(日)更新]

いつも 石橋楽器店 をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、新型コロナウイルスの感染拡大防止の為、お客様 ならびに スタッフの安全確保 から、当面の間、営業時間を短縮させていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

《お客様へのお願い》

〇 マスク着用 のご協力をお願いいたします。

〇 入店時に、店内常設のアルコールで 手指の消毒 をお願いいたします。

〇 接客の際は、1 ~ 2m の 間隔を取り、対応いたします。

〇 お会計の順番をお待ちの際は、前のお客様との間隔を 1 ~ 2m 空けてお並びください。

《イシバシ楽器の取り組み》

〇 全スタッフ マスク着用 を徹底し、接客をさせていただきます。

〇 飛沫防止感染予防 として、レジ周りに 透明ビニールシート を設置いたします。

〇 金銭の受領 は、コイントレイ を使用いたします。

〇 空気循環 の為、入口ドア や 店内の窓 を開放しています。

〇 試奏する楽器 は、アルコール で拭いてからお渡しすることもございます。

株式会社 石橋楽器店

イシバシ楽器店オリジナル管楽器「Selva セルバ」限定企画

  • サックスやフルートなど昔から憧れていたけど何だか難しそうだし、何より高価だから。。と諦めてしまう方が多いはずです。そこで、気軽に管楽器をはじめていただけるように、『10日間返金保証』制度をご用意しました!
  • ご自宅で10日間、お客様ご自身でじっくりお試しいただき、もし、ご満足いただけない場合は遠慮なくご返品ください。商品の到着から10日以内であれば商品代金を全額お返しいたします。
  • 「憧れの管楽器を始めてみたいけど実際に触ったことが無いので不安。」など、これまで購入を見合わせていたお客様は、ぜひこの機会にイシバシ楽器がオススメする『Selva』をご自宅 でお試しください。
  • イシバシ楽器WEBSHOPだけの『10日間返金保証』制度で、あなたの音楽ライフをはじめてみませんか?
対象は初回購入及びご購入者様となります。
商品到着日から数えて10日以内にご返送いただいたものが対象となります。
返送いただく際下記の3点をご用意いただき、下記の住所までお送りください。
  1. 商品(付属品、セット商品すべて、お送りした箱を使用していただき返送をお願いいたします。)
  2. 出荷明細書(一部例外を除き、後日郵送されるものです。)
  3. 返金保証申請書(一部例外を除き、納品書と一緒に郵送されるものです。)
<返品送り先>
〒101-0052
東京都千代田区神田小川町2-14
㈱石橋楽器店 WEBSHOP 「セルバ管楽器返金保証事務局」宛
電話:03-3291-7090
  • 返送いただく際、送料はご購入者様負担とさせていただきます。
  • ご注文時に発生した送料、手数料(代引き、振込み等)はご返金の対象外となっております。
  • 上記の必要物が一つでもご用意いただけない場合は返金をお受けできませんので、予めご了承下さい。お受けできない場合の返送はご購入者様宛に着払いでの発送とさせていただきます。
  • 商品到着後に付いたキズや損傷、初期不良以外の不具合とみられる場合など、ご購入者様の都合の要素がある場合は返金をお断りさせていただきます。
  • 返金は商品到着後3週間以内を予定しておりますが、都合により遅れる場合がございますので予めご了承願います。
  • 当返金制度は石橋楽器店WEBSHOPのみで行うものです。石橋楽器店の他店舗でのご購入品に対してや、他店舗でのご返金保証は行っておりません。
  • 当返金制度は「SELVA」および「Mavis」ブランドのみ対象のキャンペーンです。その他のブランド商品は対象外となります。上記の内容をご納得された上でお申し込み頂けますようお願いいたします。

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